Asiakastuki City Index:lle
Olemme sitoutuneet opastamaan sinua jokaisessa vaiheessa
City Index:ssa pyrimme parantamaan jokaisen osan kaupankäyntikokemustasi. Omistautunut tukitiimimme on saatavilla auttamaan kaikissa kysymyksissä tai teknisissä ongelmissa, varmistaen että kaupankäyntiprosessisi on sujuva ja miellyttävä.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaErilaiset yhteydenottovaihtoehdot
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset tavanomaisiin kysymyksiin, vastaukset yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Välitön apu kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa, saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (ET).
Soita NytSosiaaliset Mediat
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi päivityksiä ja tukea.
Seuraa meitäTukikeskus
Väylä laajaan valikoimaan opetusmateriaaleja, oppitunteja ja live-webinaareja.
Vieraile tukikeskuksessammeYhteisöfoorumi
Yhdistä muiden kauppiaiden kanssa, jaa strategioita ja ratkaise yhteisiä ongelmia.
Liity yhteisöömmeOta yhteyttä milloin tahansa
Elävä chat
24/7
Saatavilla 24/7 nopeaan apuun
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset taattu
Nopea tuki työaikana.
Puhelintuki
Ota hallinta sijoituspolustasi
Asiakaspalvelu klo 9–18 (UTC)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saa nopeaa apua aina kun tarvitset sitä.
Asiakastuki saatavana 24/7
1. Kirjaudu sisään
Pääset City Index-alustalle ja kirjaudu sisään tunnuksillasi.
Siirry Tuki-keskukseen
Etsi "Ohje" tai "Asiakastuki" -osio, joka löytyy yleensä sivun alareunasta tai päävalikosta.
Vaihe 3: Valitse suosikkivälineesi ottamiseen yhteyttä
Valitse live-chat, sähköposti, puhelutuki tai selaa saatavilla olevia itsepalveluresursseja.
4. Anna tiedot
Valmistaudu antamaan tilitietosi ja kuvaile selkeästi ongelmasi nopeampaa apua varten.
Löydä sijoitusmahdollisuuksia
Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin City Index:n tarjonnasta.
Pääsy resurssiinVideo-opetusmateriaalit
Tutki opetusvideoita ymmärtääksesi, mitä City Index tarjoaa.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Ota yhteyttä kaupankäyntiyhteisöömme jakaaksesi näkemyksiä ja strategioita.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi erikoistuneilla ratkaisuilla ja ammattilaisneuvonnalla.
Viestit oikein: Tarjoa selkeitä selityksiä tai päivityksiä huolestasi.
Ota käyttöön tehokkaat tietohallintaprotokollat parantaaksesi IT-tiimisi kykyä diagnosoida ja ratkaista City Index-ongelmia.
Valitse sopiva tukikanava: Käytä live-chatia kiireellisiin ongelmiin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Tarkista Ohjekeskus aluksi: Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen kuin otat suoraan yhteyttä tukeen.
Kokoa tietosi: Valmistele tilitietosi, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat kuvat ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Jos heti saatavaa apua ei ole saatavilla, kokeile toista tukivaihtoehtoa.