Suporta sa Customer para sa City Index
Nangako kami na gagabayan ka sa bawat hakbang
Sa City Index, layunin naming pagandahin ang bawat aspeto ng iyong karanasan sa pangangalakal. Ang aming dedikadong koponan ng suporta ay magagamit upang tumulong sa anumang katanungan o teknikal na isyu, upang matiyak na ang iyong proseso sa pangangalakal ay maayos at kasiya-siya.
Makipag-ugnayan sa Amin para sa TulongIba't ibang Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Live Chat
Mag-access ng mga bukas na suporta 24/7 sa pamamagitan ng platform na City Index.
Simulan ang Iyong Support Session NgayonSuporta sa Email
Mabilis na mga tugon sa mga karaniwang tanong, na may mga sagot sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na tulong para sa mga madaliang o kumplikadong isyu, magagamit Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga updates at suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Magkaroon ng access sa malawak na hanay ng mga materyal sa edukasyon, mga tutorial, at mga live webinar.
Bisitahin ang aming Sentro ng SuportaForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa ibang mga mangangalakal, magbahagi ng mga estratehiya, at lutasin ang mga karaniwang isyu.
Sumali sa Aming KomunidadMakipag-ugnayan anumang Oras
Live Chat
24/7
Magagamit 24/7 para sa mabilis na tulong
Suporta sa Email
Garantisadong mabilis na tugon
Agad na suporta sa oras ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Kontrolin ang Iyong Landas sa Pamumuhunan
Serbisyo sa kostumer mula 9 AM hanggang 6 PM (UTC)
Sentro ng Tulong
Laging available
Tanggapin ang mabilis na tulong sa tuwing kakailanganin ito.
Suporta sa Customer Nandito 24/7
1. Mag Log In
Pumunta sa platform na City Index at mag-sign in gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
Pumunta sa Sentro ng Suporta
Hanapin ang seksyon ng "Tulong" o "Suporta sa Customer", karaniwang makikita sa ibaba ng pahina o sa pangunahing menu.
Hakbang 3: Piliin ang Iyong Napiling Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Piliin ang live chat, email, suporta sa telepono, o mag-browse sa mga resources para sa sariling tulong na available.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Maghanda ng mga detalye ng iyong account at malinaw na ilarawan ang iyong isyu para sa mas mabilis na tulong.
Galugarin ang mga Oportunidad sa Pamumuhunan
Sentro ng Tulong
Konsultahin ang FAQ para sa mga karaniwang katanungan tungkol sa mga serbisyo ng City Index.
Ma-access ang MapagkukunanMga FAQ
Humanap ng mga sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ni City Index.
Ma-access ang MapagkukunanMga Video Tutorial
Siyasatin ang mga tutorial upang maunawaan kung ano ang inaalok ng City Index.
Ma-access ang MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makisalamuha sa aming komunidad ng trading upang magbahagi ng mga pananaw at estratehiya.
Ma-access ang MapagkukunanPahusayin ang iyong karanasan sa suporta gamit ang mga espesyal na solusyon at propesyonal na payo.
Makipag-ugnayan nang Tumpak: Magbigay ng malinaw na mga paliwanag o update tungkol sa iyong mga alalahanin.
Ipapatupad ang mga epektibong protocol sa pangangalap ng datos upang mapabuti ang kakayahan ng iyong IT team na tuklasin at maresolba ang mga isyung City Index.
Piliin ang Angkop na Channel ng Suporta: Gamitin ang live chat para sa mga agarang problema at email para sa mga detalye na tanong.
Suriin muna ang Help Center: Maghanap ng mga solusyon para sa mga karaniwang isyu bago direktang makipag-ugnayan sa suporta.
Ipon ang Iyong Datos: Ihanda ang detalles ng iyong account, mga transaction ID, at mga kaugnay na larawan bago makipag-ugnayan sa customer service.
Kung hindi agad magamit ang tulong, subukan ang ibang opsyon sa suporta.